Termo de Adesão ao Serviço

Nave Internet • Última atualização: 2025

Este Termo regula a contratação dos serviços de internet fornecidos pela Nave Internet.

1. Objeto

O presente termo tem como objeto a prestação de serviço de acesso à internet banda larga via fibra óptica, conforme plano contratado pelo cliente.

2. Plano Contratado

O cliente declara estar ciente das características técnicas, velocidade, valor mensal e condições do plano escolhido. A prestação do serviço está condicionada à viabilidade técnica no local da instalação.

3. Instalação

A instalação será realizada após confirmação de viabilidade técnica. O cliente deverá garantir acesso ao local e às condições necessárias para execução do serviço.

4. Pagamento

O pagamento deverá ser realizado até a data de vencimento acordada. O atraso poderá resultar em: • Suspensão temporária do serviço • Cobrança de encargos conforme contrato • Cancelamento em caso de inadimplência prolongada

5. Equipamentos

Equipamentos fornecidos poderão ser cedidos em regime de comodato. O cliente compromete-se a: • Utilizar corretamente os equipamentos • Não realizar modificações técnicas • Devolver os equipamentos em caso de cancelamento

6. Uso Adequado do Serviço

O cliente compromete-se a utilizar o serviço de forma legal, não praticando atividades ilícitas ou que violem a legislação vigente.

7. Proteção de Dados (LGPD)

A Nave Internet compromete-se a tratar os dados pessoais do cliente em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

8. Fidelidade

Caso o plano contratado possua período de fidelidade, as condições estarão descritas no contrato individual firmado com o cliente.

9. Foro

Fica eleito o foro da comarca de Fortaleza – CE para dirimir eventuais conflitos relacionados a este termo.

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